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-UX & Digital Manager · Expert Digital & E-Commerce
-Plus de 20 ans d'expérience dans le digital, le e-commerce et l'IT — gérer des projets innovants et ambitieux avec créativité et ténacité.
+ + + + + + + +ID: #SL-2024 // MODULE: DIGITAL_DIRECTOR // NODE: CGI.FR
+ +UX & DIGITAL MANAGER // DIRECTEUR CONSEIL // E-COMMERCE ARCHITECT
+ +Parcours professionnel
-// MODULE_01 :: EXPERIENCE.LOG
+CGI
-Développement de l'offre UX/UI sur le marché de Clermont-Ferrand. Accompagnement du déploiement UX/UI au sein des business units Michelin, mise en œuvre de KPIs spécifiques pour évaluer la progression et améliorer l'expérience utilisateur.
- +2021 → NOW
+CGI · Clermont-Ferrand
+Développement de l'offre UX/UI sur le marché de Clermont-Ferrand. Accompagnement du déploiement UX/UI au sein des business units Michelin, mise en œuvre de KPIs pour évaluer la progression et améliorer l'expérience utilisateur final.
+CGI · Michelin
-Programme Engage — Salesforce
-Garantir l'intégration complète des outils et services Michelin dans la plateforme Salesforce. Maîtrise de la planification dans un environnement complexe de ~40 squads réparties sur 3 pays (USA, France, Maroc) en mode agile distribué.
- +2019 → 2021
+CGI · Michelin
+// PROGRAMME ENGAGE — SALESFORCE
+Intégration complète des outils et services Michelin dans Salesforce. Pilotage de la planification dans un environnement complexe : ~40 squads sur 3 pays (USA, France, Maroc) en mode agile distribué.
+CGI · Michelin
-Projet BI Europe — Programme Engage
-Développement d'un outil BI Europe pour les 2 000 commerciaux Michelin dans 39 pays et 25 langues. Pilotage des ventes et commandes jusqu'au niveau SKU, intégré dans la CRM Salesforce dans le cadre du programme de transformation customer-centric.
- +2017 → 2019
+CGI · Michelin
+// PROGRAMME ENGAGE — SALESFORCE
+Outil BI Europe pour 2 000 commerciaux Michelin dans 39 pays et 25 langues. Pilotage des ventes et commandes jusqu'au SKU, intégré dans Salesforce CRM dans le cadre du programme de transformation customer-centric.
+Le Temps des Travaux
-Élaboration du SI, stratégie de marque et refonte complète du site E-Commerce (CA de 450 k€ dès la 1ère année). Définition et déploiement de la stratégie webmarketing de conquête et fidélisation. Gestion hébergement et sécurité serveur dédié.
- +2016 → 2017
+Le Temps des Travaux
+Élaboration du SI, stratégie de marque, refonte complète du site E-Commerce. CA de 450 k€ dès la 1ère année. Stratégie webmarketing, hébergement et sécurité serveur dédié.
+Trismégiste International
-vetality.fr
-Création du pôle E-Commerce de zéro : positionnement de marque, recrutement, SI, logistique. CA de 900 k€ dès la 1ère année (objectif 1 M€), rentabilité atteinte au 15e mois (objectif 24 mois).
- +2013 → 2016
+Trismégiste Intl · vetality.fr
+Création du pôle E-Commerce de zéro : marque, recrutement, SI, logistique. CA de 900 k€ dès la 1ère année (obj. 1 M€). Rentabilité atteinte au 15e mois (obj. 24 mois).
+Indépendant
-Conseil en stratégie digitale, audit & préconisation, webmarketing, social media acquisition, conception digitale et développement.
- +2010 → 2013
+Indépendant
+Conseil en stratégie digitale, audit & préconisation, webmarketing, social media acquisition, conception digitale et développement.
+Sescoi International (Hexagon)
-Responsable produit ERP et pilotage de l'innovation et de l'industrialisation au sein d'un éditeur logiciel international.
- -2005 → 2010
+Sescoi International (Hexagon)
Sescoi International (Hexagon)
-Moul'Anjou Plastique
-2001 → 2005
+Sescoi International (Hexagon)
1999 → 2001
+Moul'Anjou Plastique
+Savoir-faire
+// MODULE_02 :: SKILLS.DAT
// Techniques
+// Technologies IT
+// Management
+Domaines
-// MODULE_03 :: SECTORS.MAP
+Parcours académique
+// MODULE_04 :: EDUCATION.SYS
1999
-ENISE — École Nationale d'Ingénieurs de Saint-Étienne
1994
-Clermont-Ferrand
+ +// 1999
+ENISE — Saint-Étienne
+// 1994
+Clermont-Ferrand
+// CERTIFICATIONS & OUTILS
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